Verzendbeleid

 

Het doel van dit beleid is ervoor te zorgen dat beide partijen dit beleid begrijpen en ermee akkoord gaan, om elkaar te beschermen en verwachtingen te scheppen voor onze diensten.

Uw zending op tijd bij u krijgen is onze topprioriteit. Hier vindt u informatie over ons verzendbeleid en onze schattingen.

 

● Wij verzenden binnen # uur na ontvangst van uw bestelling, behalve in het zeldzame geval dat een product tijdelijk niet beschikbaar is. U wordt via e-mail op de hoogte gesteld als dat het geval is, samen met een geschatte verzenddatum.

 

● Tijdens het afrekenproces worden de verzendkosten berekend op basis van het gewicht, de grootte en de bestemming van de artikelen in de bestelling. En we nemen contact met u op over de juiste verzendkosten via de contactgegevens die u tijdens de bestelling heeft verstrekt.

 

● Zodra de juiste verzendkosten zijn berekend, verzenden wij de goederen zo snel mogelijk.

 

● Voor het verzoek om het afleveradres te wijzigen, kunnen wij het adres op elk moment wijzigen voordat de bestelling wordt geplaatst.

 

● Indien de levertijd de verwachte tijd overschrijdt, neem dan contact met ons op voor ons onderzoek.

 

● Na de verzending ontvangt de klant een trackinglink waarmee hij de voortgang van de verzending kan volgen op basis van de laatste updates van de verzendleverancier.

 

● Als u merkt dat het pakket tijdens het transport beschadigd is, weiger dan indien mogelijk de expreslevering en neem contact op met onze klantenservice.